تجاوز إلى المحتوى

جهات الاتصال

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من أجل علاقات عملاء دائمة.

متضمن
ضمن الخطة الأساسية

كل علاقة في الأفق. كل صفقة في متناول اليد.

انسَ البحث اللانهائي عن آخر رسالة بريد إلكتروني أو حالة المشروع الحالية. تطبيق جهات الاتصال هو القلب النابض لـ TeamGrid. يربط الأشخاص والشركات والصفقات بذكاء بحيث ترى دائمًا الصورة الكبيرة — تمامًا حيث يعمل فريقك بالفعل.

أكثر من مجرد دفتر عناوين.

جهة الاتصال ليست مجرد عنوان بريد إلكتروني في قائمة. افتح ملفًا شخصيًا وسترى القصة بأكملها: جميع المشاريع المرتبطة، رسائل البريد الإلكتروني السابقة، المهام المفتوحة، والإيرادات الحالية. لا مزيد من الصوامع، لا مزيد من البيانات الميتة — بدلاً من ذلك، مساحة عمل حية تخبرك على الفور بما يحدث.

وينطبق الشيء نفسه على الشركات بأكملها. يربط TeamGrid جميع جهات الاتصال الرئيسية منطقيًا معًا. ترى على الفور من يشغل أي دور والمرحلة الحالية لدورة حياة العميل. هذا يعني أن أي شخص في فريقك يمكنه تولي المسؤولية على الفور دون الحاجة إلى سؤال الزملاء أولاً.

خط أنابيب يفكر للمستقبل.

أين نقف الآن؟ اسحب صفقاتك وأفلتها بسلاسة عبر خط أنابيبك المخصص. يمكنك تكوين المراحل والاحتمالات تمامًا بالطريقة التي يعمل بها فريقك. وفي الوقت نفسه، تحسب لوحة التحكم الذكية توقعاتك في الخلفية وتحذرك على الفور إذا كانت صفقة مهمة في وضع الخمول لفترة طويلة جدًا.

وماذا لو خسرت صفقة؟ يطلب منك TeamGrid السبب. يساعدك هذا في بناء معرفة قيمة حول سبب اتخاذ العملاء قراراتهم — حتى تتمكن من تحقيق أداء أفضل في المرة القادمة.

تاريخ يكتب نفسه.

لا أحد يحب صيانة بيانات CRM. لهذا السبب يقوم TeamGrid بذلك نيابة عنك. بمجرد إرسال عرض، أو إكمال مهمة، أو إطلاق مشروع، يظهر بسلاسة في الجدول الزمني للعميل. هذا ينشئ تلقائيًا تاريخًا كاملاً لا تشوبه شائبة. وبالطبع، يمكنك دائمًا إضافة ملاحظات يدوية للمكالمات أو الاجتماعات.

ذاكرة فريقك.

تطبيق جهات الاتصال هو الخيط المشترك الذي يربط جميع أجزاء TeamGrid. سواء كنت تتتبع الوقت، أو تكتب فاتورة، أو تخطط لمشروع — كل شيء مرتبط بنفس ملف تعريف العميل. تقوم بصيانة معلومة واحدة فقط، وتكون مرئية في كل مكان تحتاج إليه.