Каждое отношение на виду. Каждая сделка под контролем.
Забудьте о бесконечном поиске последнего электронного письма или текущего статуса проекта. Приложение «Контакты» — это бьющееся сердце TeamGrid. Оно настолько интеллектуально связывает людей, компании и сделки, что Вы всегда видите общую картину — прямо там, где Ваша команда уже работает.
Больше, чем просто адресная книга.
Контакт — это не просто адрес электронной почты в списке. Откройте профиль, и Вы увидите всю историю: все связанные проекты, прошлые электронные письма, открытые задачи и текущий доход. Больше никаких разрозненных данных, никакой устаревшей информации — вместо этого живое рабочее пространство, которое мгновенно сообщает Вам, что происходит.
То же самое относится и к целым компаниям. TeamGrid логически связывает все ключевые контакты. Вы сразу видите, кто какую роль занимает и на каком этапе жизненного цикла находится клиент. Это означает, что любой член Вашей команды может мгновенно взять на себя работу, не спрашивая коллег.
Воронка, которая думает наперед.
Где мы находимся прямо сейчас? Перетаскивайте свои сделки по настраиваемой воронке. Вы можете настроить этапы и вероятности именно так, как работает Ваша команда. Тем временем интеллектуальная панель управления рассчитывает Ваш прогноз в фоновом режиме и мгновенно предупреждает Вас, если важная сделка слишком долго простаивает.
А если сделка проиграна? TeamGrid запросит у Вас причину. Это поможет Вам накопить ценные знания о том, почему клиенты принимают те или иные решения — чтобы Вы могли действовать лучше в следующий раз.
История, которая пишется сама.
Никто не любит поддерживать данные CRM. Вот почему TeamGrid делает это за Вас. Как только отправляется предложение, завершается задача или запускается проект, это бесшовно появляется во временной шкале клиента. Это автоматически создает безупречную, полную историю. И, конечно, Вы всегда можете добавить заметки вручную для звонков или встреч.
Память Вашей команды.
Приложение «Контакты» — это связующая нить, проходящая через весь TeamGrid. Отслеживаете ли Вы время, выставляете счет или планируете проект — все связано с одним и тем же профилем клиента. Вы вводите информацию ровно один раз, и она видна везде, где это необходимо.